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Bases y Condiciones del Programa de Fidelización PharmaLive

1. Introducción

El presente documento establece las bases y condiciones del Programa de Fidelización PharmaLive, diseñado exclusivamente para médicos que prescriban productos de la marca durante el período del 20 de enero al 31 de marzo de 2025. Este programa tiene como objetivo incentivar la prescripción de nuestros productos mediante la acumulación de puntos redimibles por beneficios exclusivos.


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2. Vigencia y Alcance

2.1. Inicio y Fin del Programa:El programa estará vigente desde el 20 de enero hasta el 31 de marzo de 2025, ambos inclusive.

2.2. Territorio:El programa es aplicable únicamente en la República del Paraguay.

2.3. Participantes:Está dirigido exclusivamente a médicos que se encuentren debidamente registrados en el sistema de PharmaLive.


3. Requisitos de Participación

3.1. Registro Obligatorio:

  • Los médicos interesados en participar deben registrarse previamente en la plataforma oficial de PharmaLive: www.pharmalive.com.py.

  • Durante el registro, deberán completar un formulario con sus datos personales y profesionales, creando un usuario único para acceder al programa.

3.2. Validación de Recetas:

  • Solo se considerarán las recetas emitidas con productos PharmaLive que sean verificadas mediante el sistema interno de validación de la empresa.

  • Recetas incompletas, erróneas o fraudulentas serán automáticamente descalificadas.


4. Mecanismo de Acumulación de Puntos

4.1. Reglas para la Acumulación de Puntos:

  • Por cada 10.000 guaraníes en recetas registradas y validadas, el médico acumulará 1 punto.

  • Los puntos serán actualizados quincenalmente en el sistema interno y estarán disponibles para consulta en el perfil del médico registrado en la plataforma web.

4.2. Valor de los Puntos:

  • Cada punto acumulado tendrá un valor equivalente a 500 guaraníes en productos PharmaLive.


5. Redención de Puntos

5.1. Reglas para la Redención:

  • Los puntos acumulados podrán ser redimidos exclusivamente por productos PharmaLive.

  • Los puntos solo serán redimibles a partir de un mínimo de 100 puntos (equivalente a recetas por 1.000.000 de guaraníes).

5.2. Restricciones:

  • Los puntos acumulados no son transferibles, no pueden canjearse por dinero en efectivo, ni utilizarse para beneficios no estipulados en estas bases y condiciones.

5.3. Vigencia de los Puntos:

  • Los puntos tendrán una vigencia de 6 meses a partir de la fecha en que fueron asignados.

  • Los puntos que no sean utilizados dentro de este plazo serán anulados automáticamente.


6. Beneficio Adicional

Los profesionales de la salud que acumulen más de 1.000 puntos (equivalente a 10.000.000 de guaraníes en recetas) durante el período del programa recibirán un bono adicional del 10% en puntos sobre el total acumulado.


7. Restricciones Generales

7.1. Uso de Puntos:

  • Los puntos solo pueden ser utilizados por el médico participante registrado en el programa.

  • No podrán ser compartidos, transferidos a terceros ni canjeados por otros beneficios.

7.2. Fraude o Incumplimiento:

  • PharmaLive se reserva el derecho de anular puntos acumulados y/o descalificar a participantes en caso de detectar fraude, falsificación de recetas, o incumplimiento de estas bases y condiciones.


8. Modificaciones y Cancelaciones

PharmaLive se reserva el derecho de modificar las condiciones del programa o cancelarlo en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas que afecten su desarrollo. Estas modificaciones serán informadas oportunamente a los participantes.


9. Contacto y SoportePara consultas relacionadas con el programa, los participantes podrán comunicarse a través de:

 
 
 

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